[업데이트] 에이션(Ation) | 고객 센터 오픈, 포장 관리·앱 오프라인 모드 출시

에이션(Ation) 업데이트 소식을 전해드립니다. 고객 센터 오픈부터 포장 관리 기능, 앱 오프라인 모드 출시, 전용 앱 분리까지. 현장의 모든 데이터를 더욱 효율적으로 연결하여 현장 관리는 더 쉽게, 농장 운영은 더 안정적으로 이어질 수 있도록 개선했습니다.

ioCrops

Mar 26, 2026

[업데이트] 에이션(Ation) | 고객 센터 오픈, 포장 관리·앱 오프라인 모드 출시

Contents

주요 업데이트 내용 1. 에이션(Ation) 고객 센터 오픈 2. 포장 관리 기능 출시 3. 앱 오프라인 모드 출시 4. 관리자·작업자 전용 앱 분리

안녕하세요, 아이오크롭스입니다.

현장 운영이 본격화되는 시기. 그에 앞서 고객들이 들려준 목소리를 한데 모아 이번 업데이트를 준비했습니다. 서비스 가이드를 통해 궁금한 점을 즉시 해결할 수 있는 고객 센터 오픈, 포장 관리 기능 및 오프라인 모드 출시, 사용자에게 꼭 필요한 기능만 담아 더욱 가벼워진 전용 앱까지.

더 나은 농장 관리를 위한 에이션(Ation)의 주요 변화들을 확인해 보세요!

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업데이트 소식 한눈에 보기

에이션(Ation) 고객 센터 오픈

포장 관리 기능 출시

앱 오프라인 모드 출시

관리자·작업자 전용 앱 분리

주요 업데이트 내용

1. 에이션(Ation) 고객 센터 오픈

에이션을 처음 시작할 때, 혹은 새로운 기능을 이용하다 궁금한 점이 생기셨나요? 이제 복잡한 문의 과정 없이, 에이션 고객 센터에서 필요한 정보를 빠르게 확인하고 즉시 해결할 수 있습니다.

또한 다국어 가이드를 제공하여 외국인 작업자도 에이션을 쉽고 빠르게 익힐 수 있습니다. 작업자가 직접 가이드를 확인하므로, 관리자가 일일이 설명해야 하는 부담을 덜어줍니다.

* 현재 한국어, 영어, 스페인어, 태국어를 지원하고 있으며, 원활한 이용을 돕기 위해 지원 언어를 지속적으로 확장해 나갈 예정입니다.

👉 에이션(Ation) 고객 센터 바로가기

2. 포장 관리 기능 출시

온실의 작업은 수확에서 끝나지 않습니다. 수확 이후의 포장 작업 과정까지 통합 관리할 수 있도록 [포장 관리] 기능을 출시했습니다.

이제 지정한 날짜의 포장 작업량부터 소요 시간, 작업자별 포장 기록 등을 통해 포장 현황을 한눈에 파악할 수 있습니다. 또한 문제가 발생했을 때도 필요한 기록을 빠르게 확인하고 대응할 수 있습니다.

지정한 날짜의 포장 작업량과 소요 시간, 작물별 포장 수량 등 포장 작업에 대한 전반적인 데이터를 실시간으로 확인할 수 있습니다.

작업자별 포장 수량과 평균 포장 속도를 객관적인 수치로 확인하고, 개별 작업자의 퍼포먼스를 파악하여 운영 의사결정을 내릴 수 있습니다.

작업자별 상세 데이터를 바탕으로 특정 일자의 작업 내역을 즉시 확인할 수 있어, 기록을 다시 점검해야 하는 상황에서도 빠른 확인이 가능합니다.

3. 앱 오프라인 모드 출시

통신이 불안정한 온실 구역이나 네트워크 사각지대에서도 작업 내역이 안정적으로 기록될 수 있도록 [앱 오프라인 모드]를 출시했습니다. 이제 작업자는 데이터 유실 걱정 없이 현장 작업을 지속할 수 있습니다.

오프라인 상태에서 입력된 기록은 기기에 안전하게 임시 저장됩니다. 이후 네트워크에 연결된 상태에서 ‘기록 등록’ 버튼을 누르거나, 퇴근 QR을 스캔하는 방식으로 서버에 전송할 수 있습니다.

통신 상태에 구애받지 않고 현장 어디서나 앱을 사용할 수 있어, 기록이 누락되거나 작업 중단에 대한 부담을 줄일 수 있습니다.

4. 관리자·작업자 전용 앱 분리

기존 통합 앱이 사용자 역할에 맞춰 ‘관리자 앱’과 ‘작업자 앱’으로 분리되었습니다. 각 사용자에게 꼭 필요한 기능만 담아 앱이 더욱 가벼워졌으며, 대량의 데이터 처리 시에도 보다 안정적인 환경을 제공합니다. 이제 더욱 빠르고 쾌적한 환경에서 에이션을 경험해 보세요.

관리자 앱

메뉴명	기능
농작업	농작업별 작업 진행률 확인
수확량	작업자/구역별 수확량 확인
이슈	작물/시설/병해충 이슈 관리
작업자	작업자별 출/퇴근 기록과 농작업 내역 확인

👉 (Android) 관리자용 앱 다운받기 👉 (iOS) 관리자용 앱 다운받기

작업자 앱

메뉴명	기능
시간	출/퇴근 기록
작업	농작업 기록
기록	작업 내역 확인 및 임시 저장된 작업 기록 등록
메뉴	언어 설정 및 고객센터 접속

👉 (Android) 작업자용 앱 다운받기 👉 (iOS) 작업자용 앱 다운받기

에이션은 현장의 목소리를 반영해 농장 관리의 효율을 높이는 업데이트를 지속하고 있습니다. 단순한 기록을 넘어, 현장의 모든 데이터를 인사이트로 연결할 수 있도록. 이번 업데이트를 통해 농장 운영의 전반을 아우르는 에이션을 경험해 보세요.

아이오크롭스는 앞으로도 현장의 목소리를 기준으로, 보다 안정적인 농장 운영을 할 수 있도록 지원하겠습니다.

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기록의 부담은 덜고, 운영에 확신을 더하는 에이션(Ation)을 경험해 보세요! 현장의 모든 순간을 인사이트로 연결하는 가장 스마트한 방법입니다.

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